FEEDBACK (Cuando, como y tipos de feedback)
El feedback o retroalimentación es una información de retorno, es decir, una información que ofrece una valoración o un análisis de los resultados que se han obtenido con un determinado…
MODELO DE LIDERAZGO DISC
En 1928 el Dr. William Moulton Marston publicó Emotions of normal People, donde dejó como legado la teoría DISC, que se convirtió años después en una muy difundida metodología y…
UN FEEDBACK EFECTIVO EN TU COMPAÑÍA
El feedback se ha convertido en un concepto clave para cualquier empresa. Eso porque tanto los colaboradores como los clientes ya no tienen una relación pasiva frente a los servicios,…
LIDERAZGO SITUACIONAL ¿Cómo nos puede ayudar en las organizaciones?
El modelo de Liderazgo Situacional propone que el responsable en dirigir un grupo u organización varíe su forma de interactuar y abordar las tareas en función de las condiciones de…
Dimensiones que puedes medir en el clima organizacional
Las dimensiones del clima organizacional pueden medirse utilizando diferentes modelos que permiten conocer si las expectativas y las creencias de los trabajadores se están cumpliendo.
Diferencias entre clima y cultura organizacional
Muchas personas llegan a confundir al clima laboral con la cultura organizacional. Ya que son dos conceptos que están bastante ligados entre sí. Sin embargo, el clima organizacional está integrado…
¿Cuál es la importancia del clima organizacional en la actualidad?
El clima organizacional de una empresa es el conjunto de condiciones ambientales, sociales y psicológicas en que se desarrolla el trabajo. Se trata de un factor que incide directamente sobre el nivel de satisfacción y productividad de nuestras plantillas, una de las razones por las que fomentar la calidad de este clima debería ser prioritario en la gestión de Recursos Humanos de cualquier empresa.
¿Sabes cómo mejorar el clima organizacional de tu compañía?
En nuestros entornos laborales compartimos un promedio de 8 horas diarias un espacio de trabajo con nuestros compañeros, por lo tanto es sumamente importante velar por el bienestar y la…
Comunicación asertiva: ¿En qué consiste ser asertivo?
La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos.…
Buenas practicas en el servicio al cliente
Actualmente, el mercado empresarial es super competitivo, por lo que las empresas están en la constante búsqueda de un factor diferencial que les logre dar ventaja en relación con su…