Categoría: NOTICIAS EMPRESARIALES
7 Tipos de cliente oculto
La función del cliente oculto es recopilar información y realizar un análisis en función de ciertas variables definidas. Lo ideal es que el cliente oculto se aplique como una herramienta…
Cliente oculto y sus beneficios para una investigación
El cliente oculto es una persona que se hace pasar por un cliente real y se dirige al establecimiento para realizar la compra o adquirir el servicio. El proceso consiste…
¿Qué es análisis chaid? sus 5 características y como realizarlo.
El análisis CHAID, es una técnica aparecida con el objetivo de mejorar los resultados de segmentación obtenidos mediante AID.
La importancia de una propuesta de valor en tu compañia
Una propuesta de valor es la promesa de valor que un cliente espera recibir por parte de una empresa. Es más que una simple descripción del producto o servicio: es…
¿Conoces la escala de Likert?
La Escala de Likert es una escala de calificación que se utiliza para cuestionar a una persona sobre su nivel de acuerdo o desacuerdo con una situación o declaración. Es…
¿Qué es un modelo de encuesta Y Cuáles puedes aplicar?
Un modelo de encuesta es el formato de preguntas ya estructurada que corresponde directamente a tu negocio o industria por medio de las cuales vas a poder obtener los comentarios,…
Karoshi: La enfermedad que causa la muerte por el exceso de trabajo
karoshi Hace dos años en Japón, enfrentaron un problema de salud pública debido a la enfermedad Karoshi, que en español traduce: muerte por exceso de trabajo, pues se registraron 191…
Estudio reveló que los países en la región exportan más a sus vecinos
Si busca expandir su empresa a nivel internacional, la clave está en comenzar con territorios contiguos. Una investigación de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) demostró…
El día del padre, una conmemoración que favorece las ventas
El día del padre se celebra hace más de 100 años, es una fecha para homenajear a quienes con esfuerzo y dedicación construyen familia. La historia de esta celebración es…
La transformación del empleo en la cuarta revolución industrial
El mundo avanza a pasos agigantados, las nuevas tecnologías han hecho que se logren cosas inimaginables, ahora parece que el hombre no tiene límites. «Estamos al borde de una revolución…