LIDERAZGO SITUACIONAL ¿Cómo nos puede ayudar en las organizaciones?
El modelo de Liderazgo Situacional propone que el responsable en dirigir un grupo u organización varíe su forma de interactuar y abordar las tareas en función de las condiciones de…
Dimensiones que puedes medir en el clima organizacional
Las dimensiones del clima organizacional pueden medirse utilizando diferentes modelos que permiten conocer si las expectativas y las creencias de los trabajadores se están cumpliendo.
Diferencias entre clima y cultura organizacional
Muchas personas llegan a confundir al clima laboral con la cultura organizacional. Ya que son dos conceptos que están bastante ligados entre sí. Sin embargo, el clima organizacional está integrado…
¿Cuál es la importancia del clima organizacional en la actualidad?
El clima organizacional de una empresa es el conjunto de condiciones ambientales, sociales y psicológicas en que se desarrolla el trabajo. Se trata de un factor que incide directamente sobre el nivel de satisfacción y productividad de nuestras plantillas, una de las razones por las que fomentar la calidad de este clima debería ser prioritario en la gestión de Recursos Humanos de cualquier empresa.
¿Sabes cómo mejorar el clima organizacional de tu compañía?
En nuestros entornos laborales compartimos un promedio de 8 horas diarias un espacio de trabajo con nuestros compañeros, por lo tanto es sumamente importante velar por el bienestar y la…
Comunicación asertiva: ¿En qué consiste ser asertivo?
La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos.…
Buenas practicas en el servicio al cliente
Actualmente, el mercado empresarial es super competitivo, por lo que las empresas están en la constante búsqueda de un factor diferencial que les logre dar ventaja en relación con su…
Equipos altamente efectivos
n este sentido, en la gestión del talento humano existe un modelo fuertemente extendido para garantizar el desarrollo de equipos altamente efectivos. Se trata de la metodología de las 5 C, que recoge los cinco puntos indispensables en las relaciones de los grupos de trabajo:
La importancia de trabajar en equipo
Trabajar en equipo suele ser, hoy en día, uno de los principales requisitos que se le pide a un futuro empleado en una entrevista de trabajo. Desarrollar una tarea o…
Momentos de verdad en la atención al cliente: ¿Qué es? con recomendaciones y ejemplos prácticos
Los verdaderos y únicos activos de cualquier organización son los clientes satisfechos; este es el principio más arraigado que todo asesor, gestor, analista de atención al cliente o líder con…











