¿Cuáles son las empresas que más aportan crecimiento en Colombia?
El compromiso de las empresas es fundamental para el avance nacional. La Revista Semana debuto con la alianza del Grupo Bolívar y Grupo Argos, en el desarrolló de un estudio…
Aprenda sobre el Día Mundial de la Libertad de Prensa y el uso de las redes
Hoy 3 de mayo hace 25 años se proclamó el Día Mundial de la Libertad de Prensa, por decreto de la Asamblea General de Las Naciones Unidas. De acuerdo con…
Seis claves de la comunicación asertiva
La comunicación no verbal y las palabras se complementan, ya que el cerebro reconoce el tono de la voz y la gesticulación para dar significado a el mensaje e identificar…
El trabajo en equipo, la clave para resultados exitosos
La mayoría de las tareas al interior de la organización requieren de colaboración. Los individuos construyen las organizaciones guiadas por el clima organizacional, las habilidades profesionales y las competencias comportamentales.…
Récord en ingreso de recursos a Cartagena gracias a los cruceros
Con la llegada de nueve barcos a la ciudad, en tres días se obtuvo aproximadamente dos millones de dólares en ingresos. Nueve cruceros arribaron en tres días a Cartagena la…
Mystery Shopper la nueva tendencia para medir el servicio al cliente
El marketing evoluciona constantemente, ahora se han desarrollado nuevas técnicas para comprender que imagen tienen los clientes acerca de una empresa. En Colombia ya se lleva a cabo la práctica del cliente…
¿Que es comunicación asertiva?
¿Cómo ser asertivo en tu comunicación? Para iniciar, es importante conocer a qué nos referimos cuando hablamos de comunicación asertiva o de asertividad, ya que es un concepto que muchos…
¿Cómo ser un líder?
¿Qué necesitas para ser un líder? Lo primero que se necesita para ser líder, es tener el deseo de serlo y la disposición para convertirse en uno sin aplazar el…
10 Tips para alcanzar la satisfacción de tu cliente
Lograr la satisfacción de tu cliente es un elemento muy importante y tan competitivo en las ventas, como lo son el tener buen precio o calidad en el producto o…
Claves para mejorar la imagen de tu restaurante
Claves para mejorar la imagen de tu restaurante ¡Capacitación y actitud! ¡Fideliza a tus clientes con la actitud de servicio en tu restaurante! Actualmente, la industria de restaurantes…